我们通过调研、收集老人的服务需求，帮助老人去寻找能提供这些服务的机构或商家，并将收集到的信息整理归纳，在网站上进行展示，便于老人或亲属更快的找到自己需要的服务。

服务过程中若有任何的问题，或者是不满意，都可直接联系我们或者您的顾问，顾问会帮您处理好各类琐事，您下单的任何服务都拥有售后，可以放心。

我们的服务不局限于您在网站上看到的这些，如果您有需要的服务未能查找到，可直接联系您的顾问或者给我们留言，我们会尽力满足您的需求。

考虑到老人的使用习惯，我们支持老人使用线下支付，即使无法在线付款也可享受我们的服务。我们的服务采用先享受后付款的方式，老人可直接将现金支付给服务人员。