生效日期：2025年03月10日

特别提示

英可达信息技术有限公司（以下简称“英可达”）在此特别提醒您（用户）在注册成为“如意365网站”（以下简称“如意365”）用户之前，请认真阅读本《如意365网站服务协议》（以下简称“协议”），确保您充分理解本协议中各项条款。请您审慎阅读并选择接受或不接受本协议。除非您接受本协议所有条款，否则您无权注册、登录或使用本协议所涉服务。您的注册、登录、使用等行为将视为对本协议的接受，并同意接受本协议各项条款的约束。

本协议约定英可达与用户之间关于“如意365”的权利义务。“用户”是指注册、登录、使用本服务的个人。本协议可由英可达随时更新，更新后的协议条款一旦公布即代替原来的协议条款，恕不再另行通知，用户可在本页面查阅最新版协议条款。在英可达修改协议条款后，如果用户不接受修改后的条款，请立即停止使用英可达提供的服务，用户继续使用英可达提供的服务将被视为接受修改后的协议。

一、帐号注册

1.用户明确的了解并同意，在注册成为“如意365”用户时，其具有完全的民事权利能力和行为能力或虽不具有完全民事权利能力和行为能力但其已经其法定代理人同意并由其法定代理人代理注册及应用“如意365”服务，否则不应注册或登录。

2.用户进行用户注册并非出于违反法律法规或破坏“如意365”服务秩序的目的。

3.用户在使用本服务前需要注册一个“如意365”帐号。“如意365”帐号应当使用实名制的手机号码绑定注册，请用户使用尚未与“如意365”帐号绑定的手机号码，以及未被英可达根据本协议封禁的手机号码注册“如意365”帐号。英可达可以根据用户需求或产品需要对帐号注册和绑定的方式进行变更，而无须事先通知用户。

4.用户注册成功时视为用户同意接收“如意365”发送的与管理、运营相关的电子邮件和/或短消息。

5.鉴于“如意365”帐号的绑定注册方式，您同意英可达在注册时将使用您提供的手机号码等信息用于注册。

6.在用户注册及使用本服务时，英可达需要搜集能识别用户身份的个人信息以便可以在必要时联系用户，或为用户提供更好的使用体验。英可达搜集的信息包括但不限于用户的照片、姓名、性别、年龄、出生日期、身份证号、地址、所属行业、兴趣爱好、地理位置、个人说明；英可达同意对这些信息的使用将受限于第三条用户个人隐私信息保护的约束。用户应确保所提供全部信息的真实性、完整性和准确性。

7.您需要对自己在帐户中的所有活动和事件负全责。如果由于您的过失导致您的帐号和密码脱离您的控制，则由此导致的针对您、或任何第三方造成的损害，您将承担全部责任。

二、服务内容

1.“如意365”系基于地理位置的集成养老机构、助老服务、适老商品、养老方案、养老顾问等的平台。本服务的具体内容由英可达根据实际情况提供，英可达可以对其提供的服务随时予以变更，且提供的服务内容可能随时变更；用户收到关于服务变更的通知时，视为同意对所述服务的变更。

2.对于收费服务，“如意365”会在用户使用之前给予用户明确的提示，只有用户根据提示确认其同意按照前述支付方式支付费用并完成了支付行为，用户才能使用该等收费服务。支付行为的完成以银行或第三方支付平台生成“支付已完成”的确认通知为准。

3.用户理解并接受：英可达仅提供相关的服务，除此之外与相关服务有关的设备（如个人电脑、手机、及其他与接入互联网或移动互联网有关的装置）及所需的费用（如为接入互联网而支付的电话费及上网费、为使用移动网而支付的手机费）均应由用户自行负担。

三、用户个人隐私信息保护

1.用户在注册帐号或使用本服务的过程中，可能需要填写或提交一些必要的信息，如法律法规、规章、规范性文件（以下称“法律法规”）规定的需要填写的身份信息。如用户提交的信息不正确、不完整或不符合法律法规的规定，则用户可能无法使用本服务或在使用本服务的过程中受到限制。

2.个人隐私信息是指涉及用户个人身份或个人隐私的信息，比如，用户真实姓名、照片、身份证号、手机号码、设备识别码、IP地址、用户聊天记录等。非个人隐私信息是指用户对本服务的操作状态以及使用习惯等明确且客观反映在“如意365”服务器端的基本记录信息、个人隐私信息范围外的其它普通信息，以及用户同意公开的上述隐私信息。

3.尊重用户个人隐私信息的私有性是英可达的一贯原则制度，英可达将采取技术措施和其他必要措施，保障用户个人隐私信息安全，防止在本服务中收集的用户个人隐私信息泄露、毁损或丢失。在发生前述情形或者英可达发现存在发生前述情形的可能时，英可达将尽合理管理义务，及时采取补救措施。

4.英可达未经用户同意不向任何第三方公开、透露用户个人隐私信息。但以下特定情形除外：

a.英可达根据法律法规规定或有权机关的指示提供用户的个人隐私信息；

b.由于用户将其用户密码告知他人或与他人共享注册帐户与密码，由此导致的任何个人信息的泄漏，或其他非因英可达原因导致的个人隐私信息的泄露；

c.用户自行向第三方公开其个人隐私信息；

d.用户与英可达及合作单位之间就用户个人隐私信息的使用公开达成约定，英可达因此向合作单位公开用户个人隐私信息；

e.任何由于黑客攻击、电脑病毒侵入及其他不可抗力事件导致用户个人隐私信息的泄露。

5.用户同意英可达可在以下事项中使用用户的个人隐私信息：

a.英可达向用户及时发送重要通知，如软件更新、本协议条款的变更；

b.英可达内部进行审计、数据分析和研究等，以改进“英可达”产品、服务和与用户之间的沟通；

c.依本协议约定，英可达管理、审查用户信息及进行处理措施；

d.适用法律法规规定的其他事项。

除上述事项外，个人信息保护参见平台《如意365个人信息和隐私保护协议》

6.英可达重视对未成年人个人隐私信息的保护。英可达将依赖用户提供的个人信息判断用户是否为未成年人。任何18岁以下的未成年人注册帐号或使用本服务应事先取得家长或其法定监护人（以下简称"监护人"）的书面同意。除根据法律法规的规定及有权机关的指示披露外，英可达不会使用或向任何第三方透露未成年人的聊天记录及其他个人隐私信息。除本协议约定的例外情形外，未经监护人事先同意，英可达不会使用或向任何第三方透露未成年人的个人隐私信息。英可达基于未成年人（客户）一方提供的信息判断用户是否为未成年，若因用户方刻意隐瞒、谎报等归因用户自身的行为导致英可达判断失误，英可达不承担责任。

7.用户确认，其地理位置信息为非个人隐私信息，用户成功注册“如意365”帐号视为确认授权“如意365”提取、公开及使用用户的地理位置信息。用户地理位置信息将作为用户公开资料之一，由“如意365”向其他用户公开。

8.为了改善“如意365”的技术和服务，向用户提供更好的服务体验，英可达或可会自行收集使用或向第三方提供用户的非个人隐私信息。

四、内容规范

1.本条所述内容是指用户使用本服务过程中所制作、上传、下载、复制、发布、传播的任何内容，包括但不限于帐号、头像、名称、用户说明等注册信息及认证资料，或文字、语音、图片、视频、图文等发送、回复或自动回复消息和相关链接页面，以及其他使用帐号或本服务所产生的内容。

2.用户不得利用“如意365”帐号或本服务制作、上传、下载、复制、发布、传播如下法律、法规和政策禁止的内容：

a.反对宪法所确定的基本原则的；

b.危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；

c.损害国家荣誉和利益的；

d.宣扬恐怖主义、极端主义的；

e.煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；

f.破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；

g.煽动地域歧视、地域仇恨的；

h.散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的;

i.危害网络安全、利用网络从事危害国家安全、荣誉和利益的；

j.散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；

k.侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；

l.不遵守法律法规底线、社会主义制度底线、国家利益底线、公民合法权益底线、社会公共秩序底线、道德风尚底线和信息真实性底线的“七条底线”要求的；

m.有法律、行政法规禁止的其他内容的信息。

3.用户不得利用“如意365”帐号或本服务制作、上传、下载、复制、发布、传播如下干扰“如意365”正常运营，以及侵犯其他用户或第三方合法权益的内容：

a.含有任何性或性暗示的；

b.含有辱骂、恐吓、威胁内容的；

c.含有骚扰、垃圾广告、恶意信息、诱骗信息的；

d.涉及他人隐私、个人信息或资料的；

e.侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的；

f.含有其他干扰本服务正常运营和侵犯其他用户或第三方合法权益内容的信息。

五、使用规则

1.用户在本服务中或通过本服务所传送、发布的任何内容并不反映或代表，也不得被视为反映或代表英可达的观点、立场或政策，英可达对此不承担任何责任。

2.用户不得利用“如意365”帐号或本服务进行如下行为：

a.提交、发布虚假信息，或盗用他人头像或资料，冒充、利用他人名义的；

b.强制、诱导其他用户关注、点击链接页面或分享信息的；

c.虚构事实、隐瞒真相以误导、欺骗他人的；

d.利用技术手段批量建立虚假帐号的；

e.利用“如意365”帐号或本服务从事任何违法犯罪活动的；

f.制作、发布与以上行为相关的方法、工具，或对此类方法、工具进行运营或传播，无论这些行为是否为商业目的；

g.其他违反法律法规规定、侵犯其他用户合法权益、干扰“如意365”正常运营或英可达未明示授权的行为。

3.用户须对利用“如意365”帐号或本服务传送信息的真实性、合法性、无害性、准确性、有效性等全权负责，与用户所传播的信息相关的任何法律责任由用户自行承担，与英可达无关。如因此给英可达或第三方造成损害的，用户应当依法予以赔偿。

4.“如意365”提供的服务中可能包括广告，用户同意在使用过程中显示英可达及其关联公司、第三方供应商、和授权合作伙伴提供的广告。除法律法规明确规定外，用户应自行对该广告信息进行的交易负责，对用户因该广告信息进行的交易或前述广告商提供的内容而遭受的损失或损害，英可达不承担任何责任。

5.用户不得在“如意365”或利用“如意365”服务从事非法或其他损害英可达或第三方权益的活动，如发送或接收任何违法、违规、违反公序良俗、侵犯他人权益的信息，发送或接收传销材料或存在其他危害的信息或言论，未经英可达授权使用或伪造“如意365”电子邮件题头信息等。

6.用户通过“如意365”与商家进行交易时，应当遵守本协议的全部约定及英可达发布的其他关于交易的服务条款和操作规则的全部规定。

7.用户应当按照英可达发布的规则参加“如意365”领券等活动，遵守活动秩序。

8.英可达发布的其他服务条款和操作规则。

六、数据储存

1.英可达不对用户在本服务中相关数据的删除或储存失败负责。

2.英可达可以根据实际情况自行决定用户在本服务中数据的最长储存期限，并在服务器上为其分配数据最大存储空间等。用户可根据自己的需要自行备份本服务中的相关数据。

3.如用户停止使用本服务或本服务终止，英可达可以从服务器上永久地删除用户的数据。本服务停止、终止后，用户没有义务向用户返还任何数据。

七、风险承担

1.用户理解并同意，“如意365”仅为用户提供信息分享、传送及获取的平台，用户必须为自己注册帐号下的一切行为负责，包括用户所传送的任何内容以及由此产生的任何后果。用户应对“如意365”及第三方服务中的内容自行加以判断，并承担因使用内容而引起的所有风险，包括因对内容的正确性、完整性或实用性的依赖而产生的风险。英可达无法且不会对因用户行为而导致的任何损失或损害承担责任。

2.如果用户发现任何人违反本协议约定或以其他不当的方式使用本服务，请立即向英可达举报或投诉，英可达将依本协议约定进行处理。

3.用户理解并同意，因业务发展需要，英可达保留单方面对本服务的全部或部分服务内容变更、暂停、终止或撤销的权利，用户需承担此风险。

4.“如意365”转载的内容并不代表英可达之意见及观点，也不意味着赞同其观点或证实其内容的真实性。

5.用户明确并同意其使用“如意365”服务所存在的风险将完全由其本人承担；因其使用“如意365”服务而产生的一切后果也由其本人承担，英可达对此不承担任何责任。

6.为了改善用户体验、完善服务内容，英可达将不断努力开发新的服务，并为您不时提供更新（这些更新可能会采取替换、修改、功能强化、版本升级等形式）。

八、知识产权声明

1.除本服务中涉及第三方服务的知识产权由相应第三方享有外，英可达在本服务中提供的内容（包括但不限于网页、文字、图片、音频、视频、图表等）的知识产权均归英可达所有，但用户在使用本服务前对自己发布的内容已合法取得知识产权的除外。

2.除另有特别声明外，“如意365”提供服务时所依托的著作权、专利权及其他知识产权均归英可达所有。

3.“如意365”在服务中所涉及的图形、文字或其组成，以及其他“如意365”标志及产品、服务名称（以下统称“如意365标识”），其著作权或商标权归英可达所有。未经英可达事先书面同意，用户不得将“如意365标识”以任何方式展示或使用或作其他处理，也不得向他人表明用户有权展示、使用、或其他有权处理“如意365标识”的行为。

4.上述及其他任何英可达或相关第三方依法拥有的知识产权均受到法律保护，未经英可达或相关第三方书面许可，用户不得以任何形式进行使用或创造相关衍生作品。

九、法律责任

1.如果英可达发现或收到他人举报或投诉用户违反本协议约定的，英可达有权不经通知随时对相关内容，包括但不限于用户资料、聊天记录进行审查、删除，并视情节轻重对违规帐号处以包括但不限于警告、帐号封禁 、设备封禁 、功能封禁的处罚，且通知用户处理结果。

2.用户理解并同意，英可达有权依合理判断对违反有关法律法规或本协议规定的行为进行处罚，对违法违规的任何用户采取适当的法律行动，并依据法律法规保存有关信息向有关部门报告等，用户应承担由此而产生的一切法律责任。

3.用户理解并同意，因用户违反本协议约定，导致或产生的任何第三方主张的任何索赔、要求或损失，包括合理的律师费，用户应当赔偿英可达与合作公司、关联公司，并使之免受损害。

4.用户可自行停止使用“如意365”提供的服务，但英可达仍有权保留用户的所有注册信息及过往交易记录，对用户在“如意365”从事违法行为或违反本协议及相关规定的行为，英可达有权行使本协议规定的权利并追究用户的法律责任。

十、不可抗力及其他免责事由

1.用户理解并确认，在使用本服务的过程中，可能会遇到不可抗力等风险因素，使本服务发生中断。不可抗力是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、地震、瘟疫流行和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。出现上述情况时，英可达将努力在第一时间与相关单位配合，及时进行修复，由此给用户或第三方造成的损失，英可达及合作单位在法律允许的范围内免责。

2.本服务同大多数互联网服务一样，受包括但不限于用户原因、网络服务质量、社会环境等因素的差异影响，可能受到各种安全问题的侵扰，如他人利用用户的资料，造成现实生活中的骚扰；用户访问的其他网站中含有“特洛伊木马”等病毒，威胁到用户的计算机信息和数据的安全，继而影响本服务的正常使用等等。用户应加强信息安全及使用者资料的保护意识，要注意加强密码保护，以免遭致损失和骚扰。

3.英可达会尽全力维护平台的正常运行，以向用户提供持续、稳定、安全、顺畅的服务。但用户理解并同意：英可达对服务页面进行改版、升级网站系统、增加服务功能等须中断服务的操作时，有权暂时中断服务。英可达将尽可能在实施以上行为时予以提前公告，并尽可能将影响降低到最小。

4.用户理解并确认，在使用本服务过程中存在来自任何他人的包括误导性的、欺骗性的、威胁性的、诽谤性的、令人反感的或非法的信息，或侵犯他人权利的匿名或冒名的信息，以及伴随该等信息的行为，因此导致的用户或第三方的任何损失，英可达不承担任何责任。

5.用户理解并确认，英可达需要定期或不定期地对“如意365”平台或相关的设备进行检修或者维护，如因此类情况而造成服务在合理时间内的中断，英可达无需为此承担任何责任。

6.英可达依据法律法规、本协议约定获得处理违法违规或违约内容的权利，该权利不构成英可达的义务或承诺，英可达不能保证及时发现违法违规或违约行为或进行相应处理。

7.用户理解并确认，对于“英可达”向用户提供的下列产品或者服务的质量缺陷及其引发的任何损失，英可达无需承担任何责任：

“如意365”向用户免费提供的服务；

“如意365”向用户赠送的任何产品或者服务。

8.在任何情况下，英可达均不对任何间接性、后果性、惩罚性、偶然性、特殊性或刑罚性的损害，包括因用户使用“如意365”或第三方服务而遭受的利润损失，承担责任（即使“如意365”已被告知该损失的可能性亦然）。尽管本协议中可能含有相悖的规定，英可达对用户承担的全部责任，无论因何原因或何种行为方式，始终不超过用户因使用“如意365”提供的服务而支付给英可达的费用(如有)。

十一、其他

1.英可达郑重提醒用户注意本协议中免除英可达责任和限制用户权利的条款，请用户仔细阅读，自主考虑风险。未成年人应在法定监护人的陪同下阅读本协议。

2.本协议的效力、解释及纠纷的解决，适用于中华人民共和国法律。若用户和“如意365”之间发生任何纠纷或争议，首先应友好协商解决，协商不成的，用户同意将纠纷或争议提交相应责任者（英可达或第三方）住所地有管辖权的人民法院管辖。

3.本协议的任何条款无论因何种原因无效或不具可执行性，其余条款仍有效，对双方具有约束力